Статья о том, рисках, которые возникают при организации корпоративных мероприятий.
Дефицит времени.
За три месяца до мероприятия вы выбираете площадку, которая подходит, а за три дня ту, которая свободна. Она, как правило, хуже и дороже той, которая была свободна три месяца назад. Это как с билетами в отпуск. Недостаток одного ресурса придется компенсировать другим. Сэкономили время – потратили деньги, сэкономили деньги – потратили время. Сэкономили и деньги и время – потратили нервы HRа. А это самый ценный ресурс, его беречь надо.
Выбирайте не компанию-исполнителя, а менеджера.
- Вам работать с человеком, а не с брендом. Иногда у компании портфолио, прям ПОРТФОЛИО. Но менеджер, который будет вести ваш проект, к нему, увы, отношения не имеет, у него вчера испытательный срок закончился. Или наоборот, опыт работы менеджера более существенный, чем компании в целом.
- Хорошо, когда продавец и руководитель проекта в одном лице. Бывает, что продажу проекта осуществляют самые опытные специалисты компании, а реализацию перепоручают другим сотрудникам. При этом компания, которая выиграла тендер на мероприятие, может просто поставить вас перед фактом «Это Максим Внезапный, он будет вести ваш проект». Такие замены чреваты неожиданностями, даже если перед вами гений тимбилдинга.
- Выбирайте исполнителя в соответствии с корпоративной культурой. Если ваша ценность скорость, то выбирайте быстрых. Ценности подрядчика легко отследить на первой встрече и этапе подготовки коммерческого предложения. Вы удивитесь, как много времени и нервов можно сэкономить, соблюдая это правило.
Про опросы сотрудников и обратную связь.
Не нужно спрашивать сотрудников как они хотят отметить День Рождения Компании. По трем причинам:
- Проводя опрос, вы формируете ожидания, которые невозможно удовлетворить на 100%.
- Ассортимент идей у профессионалов всегда шире, чем у потребителей, это в любом деле так.
- Выбирая формат мероприятия нужно учитывать задачи бизнеса, характеристики аудитории, бюджет и еще множество вещей, в которых общественное мнение не поможет.
Другое дело обратная связь после проекта. Она позволит не только объективно оценить качество мероприятия, но и понять ожидания сотрудников на будущее.
Берегите себя!
Самый большой и неожиданный риск – это выгоревший HR. Корпоратив это всегда срочно и важно. А еще это ситуация неопределенности, потому что погода, пробки, руководство в командировке… Все эти факторы, которые в обычные дни могут остаться незамеченными в день мероприятия приобретают особое значение. Стресс, короче. HRам эмоционально сложнее, чем организаторам мероприятий. У нас проектная деятельность, то есть нагрузка высокая, но нерегулярная. А HR в понедельник снова на работе. Поэтому некоторые HRы ненавидят праздники. И я не знаю, что с этим делать.